Politique de confidentialité

Responsable du traitement

WhenToTrade, titulaire Lars von Thienen, Bredbeekskoppel 6, 21266 Jesteburg, Allemagne, e-mail hello@klarcam.com (mentions légales). KlarCam est un produit de Lars von Thienen ; WhenToTrade est son entreprise individuelle enregistrée. Aucun délégué à la protection des données n'est désigné, la loi ne l'exigeant pas.

Le logiciel

KlarCam traite l'image de la caméra uniquement sur votre ordinateur. Aucune image, aucun son ni aucune donnée d'utilisation ne nous est envoyé, ni à quiconque. La licence est vérifiée hors ligne ; l'application n'ouvre aucune connexion réseau.

Ce site web

Le site est servi par Cloudflare (Cloudflare, Inc., États-Unis, avec des centres de données dans l'UE). Lors de la consultation, des données techniquement nécessaires (adresse IP, heure, page, navigateur) sont traitées brièvement dans les journaux du serveur (art. 6, par. 1, point f du RGPD, fonctionnement et sécurité). Aucun cookie d'analyse n'est déposé et aucun service d'analyse n'est utilisé.

Achat

L'achat est traité par Stripe via Managed Payments. Le merchant of record est Sold through Link, LLC (South San Francisco, CA, États-Unis), société affiliée à Stripe ; le prestataire de services de paiement est Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlande (avec Stripe, Inc., États-Unis). Stripe et Link traitent vos données de paiement, votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de facturation en tant que responsables de traitement indépendants pour le paiement, le calcul des taxes, le reçu et la facture, la prévention de la fraude et les litiges de paiement ; détails dans la politique de confidentialité de Stripe. Nous ne voyons jamais vos données de carte ou de compte bancaire. Nous recevons de Stripe l'adresse e-mail, le nom, le pays de facturation et le numéro de commande, et nous conservons l'adresse e-mail, le numéro de commande, la date et la clé de licence délivrée pour délivrer et renvoyer la clé et documenter la commande (art. 6, par. 1, points b et c du RGPD ; conservation selon le droit fiscal et commercial allemand). Le reçu et la facture vous sont adressés par Link.

Envoi d'e-mails

Nous envoyons la clé de licence et les réponses aux demandes via Resend, Inc. (États-Unis) en tant que sous-traitant ; Resend traite pour cela l'adresse e-mail et le contenu du message. Le transfert vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne incluses dans l'accord de sous-traitance avec Resend (art. 46, par. 2, point c du RGPD).

Contact et formulaire de retours

Les messages adressés à hello@klarcam.com et envoyés via le formulaire de retours sont traités avec les informations que vous fournissez (message et, éventuellement, votre adresse e-mail) pour répondre à la demande (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Les e-mails entrants vers nos adresses sont transférés vers notre boîte aux lettres par Cloudflare Email Routing.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Demandes à hello@klarcam.com.