Conditions générales

1. Objet

Vente d'une licence du logiciel KlarCam (application Windows et filtre OBS) en tant que contenu numérique. La licence est sans limite de durée, non transférable et couvre l'utilisation par une personne sur ses propres appareils.

2. Prestataire, paiement et merchant of record

Le prestataire et concédant du logiciel est WhenToTrade, titulaire Lars von Thienen, Bredbeekskoppel 6, 21266 Jesteburg, Allemagne (mentions légales) ; il est votre interlocuteur pour le téléchargement, la clé de licence et l'assistance. Le paiement est traité via Stripe Managed Payments. Sold through Link, LLC (South San Francisco, États-Unis), société affiliée à Stripe, agit envers vous comme merchant of record : Link encaisse le prix, calcule et reverse la TVA ou la taxe sur les ventes, vous délivre le reçu et la facture et gère les remboursements et les litiges de paiement. Lors du paiement, l'achat apparaît comme « Sold through Link », sur votre relevé de carte comme « LINK.COM* CYCLESIQ ». Les conditions d'achat de Link, liées dans le processus de paiement, s'appliquent en complément au paiement.

3. Contrat

Le contrat est conclu lorsque le paiement est effectué dans le processus de commande. La clé de licence est affichée immédiatement après et envoyée par e-mail.

4. Prix

Le prix est un paiement unique incluant, le cas échéant, la TVA du pays de livraison. Il n'y a aucun frais récurrent.

5. Essai

Le logiciel peut être utilisé intégralement pendant 14 jours à compter de la première utilisation, sans clé. La période d'essai vaut une seule fois par ordinateur ; elle ne recommence pas avec une version majeure ultérieure.

6. Étendue de la licence et mises à jour

La clé est valable pour KlarCam 1 : toutes les versions 0.x et 1.x, corrections et mises à jour comprises, sans limite de durée. Une version majeure ultérieure (2.0 et au-delà) n'est pas incluse et fait l'objet d'un achat séparé à son prix normal ; il n'y a pas de remise de mise à niveau. La version majeure couverte par une clé est inscrite dans la clé elle-même.

7. Garantie et responsabilité

Les droits légaux de garantie s'appliquent. La responsabilité pour les dommages causés par une négligence légère est limitée au dommage prévisible et typique du contrat, sauf en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.

8. Remboursements

Les remboursements sont effectués via Stripe/Link sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Écrivez à hello@klarcam.com ; vous pouvez aussi contacter directement l'assistance de Link. La protection des acheteurs de Link reste inchangée.

9. Dispositions finales

Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, les dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de leur résidence habituelle restent applicables. Pour les commerçants, les personnes morales de droit public et les clients sans for général en Allemagne, le for exclusif est Jesteburg, Allemagne. La version anglaise de ces conditions fait foi ; les versions allemande, espagnole et française sont des traductions de courtoisie.

Droit de rétractation

Les consommateurs ont le droit de se rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai court à compter du jour de la conclusion du contrat. Pour l'exercer, informez-nous (WhenToTrade, Lars von Thienen, Bredbeekskoppel 6, 21266 Jesteburg, Allemagne, hello@klarcam.com) de votre décision au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté, par exemple un e-mail ; vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous. Il suffit d'envoyer la déclaration avant l'expiration du délai.

Effets de la rétractation : nous vous remboursons tous les paiements reçus de votre part sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous recevons votre rétractation, par le moyen de paiement utilisé lors de l'achat ; le remboursement est exécuté par Stripe/Link.

Extinction anticipée : pour un contenu numérique, le droit de rétractation s'éteint dès lors que vous avez expressément accepté que l'exécution commence avant la fin du délai de rétractation et reconnu perdre ainsi votre droit de rétractation. Vous donnez ce consentement avant le paiement, par la case à cocher de notre page d'achat, parce que la clé de licence est fournie immédiatement ; il est documenté dans l'e-mail de confirmation qui contient la clé de licence.

Formulaire type de rétractation (pour vous rétracter, remplissez ce formulaire et envoyez-le à hello@klarcam.com) : Je me rétracte par la présente du contrat portant sur l'achat de la licence KlarCam. Commandé le : … Numéro de commande ou e-mail de l'achat : … Nom : … Adresse : … Date : …