Condiciones generales

1. Objeto

Venta de una licencia del software KlarCam (aplicación para Windows y filtro para OBS) como contenido digital. La licencia no tiene límite temporal, no es transferible y cubre el uso por una persona en sus propios dispositivos.

2. Proveedor, pago y merchant of record

El proveedor y licenciante del software es WhenToTrade, titular Lars von Thienen, Bredbeekskoppel 6, 21266 Jesteburg, Alemania (aviso legal); es su interlocutor para la descarga, la clave de licencia y el soporte. El pago se tramita mediante Stripe Managed Payments. Sold through Link, LLC (South San Francisco, EE. UU.), empresa vinculada a Stripe, actúa frente a usted como merchant of record: Link cobra el precio, calcula y liquida el IVA o el impuesto sobre las ventas, le emite el recibo y la factura y gestiona los reembolsos y las disputas de pago. En el proceso de compra la operación aparece como «Sold through Link» y en el extracto de su tarjeta como «LINK.COM* CYCLESIQ». Al pago se aplican además las condiciones de compra de Link, enlazadas en el proceso de pago.

3. Contrato

El contrato se perfecciona cuando se completa el pago en el proceso de compra. La clave de licencia se muestra inmediatamente después y se envía por correo electrónico.

4. Precio

El precio es un pago único que incluye el IVA del país de entrega cuando corresponda. No hay cargos recurrentes.

5. Prueba

El software puede usarse íntegramente durante 14 días desde el primer uso sin clave. El periodo de prueba se concede una vez por equipo; no vuelve a empezar con una versión principal posterior.

6. Alcance de la licencia y actualizaciones

La clave es válida para KlarCam 1: todas las versiones 0.x y 1.x, incluidas correcciones de errores y actualizaciones, sin límite de tiempo. Una versión principal posterior (2.0 en adelante) no está incluida y se vende como compra aparte a su precio normal; no hay descuento por actualización. La versión principal que cubre una clave queda registrada en la propia clave.

7. Garantía y responsabilidad

Se aplican los derechos legales de garantía. La responsabilidad por daños causados por negligencia leve se limita al daño previsible y típico del contrato, salvo en caso de lesiones a la vida, la integridad física o la salud.

8. Reembolsos

Los reembolsos se realizan a través de Stripe/Link al medio de pago utilizado en la compra. Escriba a hello@klarcam.com; también puede dirigirse directamente al soporte de Link. La protección al comprador de Link no se ve afectada.

9. Disposiciones finales

Se aplica el Derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Para los consumidores, las disposiciones imperativas de protección del consumidor del país de su residencia habitual no se ven afectadas. Para comerciantes, personas jurídicas de Derecho público y clientes sin fuero general en Alemania, el fuero exclusivo es Jesteburg, Alemania. La versión inglesa de estas condiciones es la vinculante; las versiones alemana, española y francesa son traducciones de cortesía.

Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo comienza el día de la celebración del contrato. Para ejercerlo, comuníquenos (WhenToTrade, Lars von Thienen, Bredbeekskoppel 6, 21266 Jesteburg, Alemania, hello@klarcam.com) su decisión mediante una declaración inequívoca, por ejemplo un correo electrónico; puede utilizar el formulario modelo de abajo. Basta con enviar la declaración antes de que venza el plazo.

Consecuencias del desistimiento: le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos su desistimiento, a través del medio de pago que utilizó en la compra; el reembolso lo ejecuta Stripe/Link.

Extinción anticipada: en el caso de contenidos digitales, el derecho de desistimiento se extingue cuando usted ha consentido expresamente que la ejecución comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y ha reconocido que con ello pierde su derecho de desistimiento. Este consentimiento lo presta antes del proceso de compra mediante la casilla de nuestra página de compra, porque la clave de licencia se entrega de inmediato; queda documentado en el correo de confirmación que contiene la clave de licencia.

Formulario modelo de desistimiento (si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo a hello@klarcam.com): Por la presente desisto de mi contrato de compra de la licencia de KlarCam. Pedido el: … Número de pedido o correo electrónico de la compra: … Nombre: … Dirección: … Fecha: …